RateFlow
حوّل تجربة العميل الجيدة إلى حضور أقوى لنشاطك على Google.
أدر ملف Google للأعمال، تابع المراجعات والردود، واطلب التقييم من العميل في الوقت المناسب، من نظام واحد مصمم للعمل اليومي.
المشكلة ليست في جودة خدمتك
المشكلة أن أفضل تجارب عملائك لا تصل دائماً إلى Google.
من دون عملية ثابتة، يتأخر طلب التقييم، تبقى المراجعات بلا رد، ويظهر ملف النشاط أقل قوة من التجربة التي تقدمها فعلياً.
العميل الراضي يغادر بصمت
حتى التجربة الممتازة قد تنتهي بلا تقييم إذا لم تطلبه في التوقيت المناسب.
المراجعات موزعة بلا متابعة
التعليقات الجديدة والردود المعلقة تضيع بين المهام اليومية للفريق.
ملف النشاط لا يعكس الجودة
بيانات قديمة أو صور ناقصة وساعات غير دقيقة تضعف قرار العميل قبل التواصل.
مسار التقييم مع RateFlow
عملية واحدة تتكرر بعد كل تجربة ناجحة
اربط النشاط
حساب واحد وفروعك
أرسل الطلب
رسالة مخصصة
استقبل التقييم
رابط الفرع الصحيح
تابع ورد
اعتماد قبل النشر
إدارة مصممة لصاحب العمل
لا مزيد من التنقل بين الأدوات والمهام المنسية.
ملف Google مرتب ودقيق
حدّث الوصف والهاتف والموقع وساعات العمل والمزايا والصور والخدمات من واجهة واحدة.
طلب تقييم لا يُنسى
أرسل رسالة باسم العميل ورقم طلبه وفرعه، مع رابط التقييم الصحيح فور اكتمال تجربته.
كل مراجعة لها متابعة
راجع تعليقات العملاء، حضّر الرد، واعتمده قبل النشر للحفاظ على نبرة النشاط وسمعته.
وضوح من أول نظرة
اعرف ما يحتاج تدخلك اليوم.
طلبات الإرسال، التقييمات الجديدة، الردود المعلقة، وحالة كل فرع أمامك من دون تقارير معقدة.
تقييم جديد
5 نجوم · فرع دبي
طلبات اليوم
24
تم التقييم
18
بانتظار الرد
6
ما الذي تكسبه؟
نظام يساعد فريقك على طلب التقييم ومتابعته، بدلاً من تركه للصدفة.
ملف نشاط أدق وأكثر اكتمالاً
فرص تقييم أكثر بعد كل طلب
ردود أسرع وأكثر اتساقاً
سمعة نشاطك تُبنى بعد كل عميل.
ابدأ بتنظيم حضورك على Google، ثم اجعل طلب التقييم والمتابعة جزءاً ثابتاً من تجربة العميل.
ابدأ مع RateFlow